1. Παραλαβή από την εταιρία 

Γρηγορίου Λαμπράκη 47, Λυκόβρυση, 14123. Κατόπιν επιβεβαίωσης ολοκλήρωσης της παραγγελίας.(Χωρίς χρέωση)

Ώρες Παραλαβής: Δευτέρα με Παρασκευή - 9:00 με 17:00

2. Παράδοση με courier

Για παραγγελίες κάτω των 40 € και για δέματα μέχρι 2 κιλά, ο αγοραστής επιβαρύνεται με 2,42€ +ΦΠΑ (24%) για μεταφορικά έξοδα με πληρωμή μέσω πιστωτική κάρτας, κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρίας ή μεταφορά χρημάτων μέσω PayPal.

 +1,10 € (συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α.) για κάθε επιπλέον κιλό.

Για παραγγελίες κάτω των 40 € και για δέματα μέχρι 2 κιλά, ο αγοραστής επιβαρύνεται με 4,68€ +ΦΠΑ (24%) για μεταφορικά έξοδα, με αντικαταβολή των χρημάτων στο courier.

 +1,10 € (συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α.) για κάθε επιπλέον κιλό.

Για παραγγελίες άνω των 40€ τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν για την Ελληνική επικράτεια.
*Εξαιρούνται ροφήματα φυτικής προέλευσης ( βλ. Minor Figures, Sproud, OAT-LY)

Για παραγγελίες άνω των 70€ τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν για χώρες τις Ε.Ε. (αφορά μόνο αγορά καφέ) 

* Η τιμολογιακή πολιτική για τις χρεώσεις μεταφορών, ισχύει μόνο για μεταφορές εντός της Ελληνικής Επικράτειας.

** Για τις χρεώσεις χωρών του εξωτερικού ισχύει ο εκάστοτε τιμολογιακός κατάλογος της TNT ανάλογα τις ζώνες χωρών και τα κιλά του δέματος.

Για την Ελληνική επικράτεια η παράδοση των εμπορευμάτων θα γίνεται από 1 έως 4 εργάσιμες ημέρες.

**Σε περιόδους εκπτώσεων ενδέχεται να υπάρχουν καθυστερήσεις στις παραδόσεις των παραγγελιών, καθώς και κατά τις εορταστικές περιόδους, όπως το Kαλοκαίρι, τα Χριστούγεννα και το Πάσχα.

3. Παραλαβή με Box Now

Για παραγγελίες κάτω των 40 € , ο αγοραστής επιβαρύνεται με 2,42€ +ΦΠΑ (24%) για μεταφορικά έξοδα με πληρωμή μέσω πιστωτική κάρτας, κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρίας ή μεταφορά χρημάτων μέσω PayPal.

Για την Ελληνική επικράτεια η παράδοση των εμπορευμάτων θα γίνεται από 1 έως 4 εργάσιμες ημέρες.

Σε περιόδους εκπτώσεων ενδέχεται να υπάρχουν καθυστερήσεις στις παραδόσεις των παραγγελιών, καθώς και κατά τις εορταστικές περιόδους, όπως το Kαλοκαίρι, τα Χριστούγεννα και το Πάσχα.

Αλλαγή θυρίδας παραλαβής:

Σε περίπτωση που η συνεργαζόμενη εταιρεία διανομής προχωρήσει σε αλλαγή της αρχικά επιλεγμένης θυρίδας παραλαβής, λόγω διαθεσιμότητας ή άλλων λειτουργικών περιορισμών, η επαναδρομολόγηση πραγματοποιείται σύμφωνα με τους όρους και τις διαδικασίες της εκάστοτε εταιρείας διανομής και δεν ελέγχεται από την KUDU. Εφόσον η παραγγελία επιστραφεί στην εταιρεία μας και ζητηθεί εκ νέου αποστολή, τυχόν πρόσθετα έξοδα αποστολής ενδέχεται να επιβαρύνουν τον πελάτη, κατόπιν προηγούμενης ενημέρωσης και με την επιφύλαξη των νόμιμων δικαιωμάτων του.

Μη παραλαβή παραγγελίας από θυρίδα παραλαβής:

Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν παραλάβει την παραγγελία του από τη θυρίδα παραλαβής εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας, συμπεριλαμβανομένης τυχόν παράτασης που παρέχεται από την εταιρεία διανομής, και η παραγγελία επιστραφεί στην KUDU, τα έξοδα εκ νέου αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη, ανεξαρτήτως της αξίας της παραγγελίας ή τυχόν αρχικής δωρεάν αποστολής, και θα πρέπει να εξοφληθούν πριν από την επαναποστολή, με την επιφύλαξη των νόμιμων δικαιωμάτων του.

4. Προσφορές και δώρα

Κατά τη διάρκεια συγκεκριμένων προωθητικών ενεργειών, ενδέχεται να προσφέρονται δωρεάν δώρα ή επιπλέον προϊόντα με αγορές που πληρούν τις προϋποθέσεις της εκάστοτε προσφοράς.

Όλα τα δώρα και οι προωθητικές ενέργειες ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των διαθέσιμων αποθεμάτων, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στους όρους της προσφοράς.

Τα office supply εξαιρούνται των προσφορών.